Antes de alquilar

Algunos aspectos generales básicos a tener en cuenta antes de alquilar tu coche…

CONDUCTOR
El vehículo de alquiler sólo puede ser conducido por la persona que efectúa el alquiler. Ésta deberá ser mayor de 23 años, y estar en posesión del carnet de conducir en vigor y con un mínimo de 2 años de antigüedad.

Estos requisitos pueden variar en función del país donde se efectúe el alquiler o de la categoría o grupo de coche alquilado. En algunos destinos existen cargos que permiten reducir los requisitos de edad.

Además se le exigirá como garantía una tarjeta de crédito (no se aceptan de débito) que deberá presentar a la recogida del vehículo.  En dicha tarjeta se podrá bloquear una fianza cuyo importe variará en función del país y el tipo de coche alquilado, y que suele oscilar entre los 500/ 600 euros. Algunas categorías superiores exigen la presentación de dos tarjetas de crédito.

Si otras personas planean conducir el coche deben ser añadidos al contrato de alquiler cuando el coche es recogido. Los conductores adicionales están sujetos a las mismas condiciones referentes a edad, tarjetas de crédito y carnet de conducir que el conductor principal. Existe un cargo extra por conductor adicional.

SEGUROS
La cuota de alquiler, normalmente, incluirá las coberturas básicas: a terceros, cobertura de daños al vehículo, y robo del mismo. Puedes contratar coberturas adicionales cuando recojas el coche, como el seguro de accidentes personales o exención total de responsabilidad por daños a la integridad del vehículo y/o por robo o disminución del vehículo (Súper CDW+TP) para eliminar la franquicia. Ten en cuenta que por norma general los seguros  no cubren daños a bajos, ruedas ni lunas.

SERVICIOS O COMPLEMENTOS ADICIONALES
Existe la posibilidad de contratar algunos extras o complementos con pago directo en destino, como por ejemplo: navegador GPS, sillitas/elevadores infantiles, cofres portaequipajes, kits de invierno, etc. Si vas a viajar en temporada alta, puede ser conveniente solicitarlos con cierta antelación.

Asimismo, en algunos destinos existe la posibilidad de recoger el coche en el hotel donde os alojéis, o bien que os vayan a recoger desde el hotel para llevaros a la oficina de alquiler.  Este servicio tiene un cargo adicional.

CONSEJOS DE VIAJE AUTO
Viaje Auto siempre confía sus reservas a las mejores compañías, pero nunca está de más el no descuidar algunos detalles:

• Cuando recojas el vehículo que te hemos reservado, asegúrate que te entreguen la documentación del mismo junto con el contrato y las llaves, o que esté en el portadocumentos del coche.
• En el momento de la recogida, el depósito de carburante suele estar lleno o justo a la mitad, en cualquier caso, recuerda que deberemos devolverlo con el mismo nivel de carburante para evitar recargos en la tarjeta, por un importe superior al coste del carburante, ya que suelen añadir un coste adicional o tasa de servicio o “repostaje”.
• También, y sin entrar lógicamente en detalles mecánicos, deberemos observar que al menos a primera vista, el coche está en perfectas condiciones (carrocería, faros, lunas, retrovisores, asientos ). Si tiene cualquier pequeño desperfecto, hay que hacerlo constar en el contrato o albarán de entrega. Tampoco está de más comprobar los tapacubos, la rueda de recambio y  el gato hidráulico.
• No olvides cerrar siempre tu vehículo y subir las ventanillas cuándo te bajes de él, por muy cerca que vayas o solitario que parezca el lugar. Los “cacos” suelen situarse en puntos estratégicos, poco vigilados y frecuentados por turistas y aprovechan cualquier pequeño descuido para actuar.
• En la mayoría de países la categoría inferior corresponde a turismos económicos de 3 puertas tipo Opel Corsa, Renault Clío, etc. En Viaje Auto ofrecemos como base dichos turismos económicos con carrocería de 5 puertas, si bien en algunos destinos (Alemania, Irlanda, EE.UU.) la categoría más baja son compactos de 4/5 puertas tipo Volkswagen Golf,  Ford Focus, etc.
• Si sois un grupo o lleváis mucho equipaje, la mayoría de destinos ofrecen vehículos de capacidad superior, como  Station Wagon, monovolumen de 5/7 plazas y minivan de 9 plazas.
• Observa las normas de circulación y estacionamiento, si resultaras multado, la compañía te identificará como conductor responsable y, por tanto, recibirás la correspondiente multa a tu nombre.
• Asegúrate que en la oficina del Rent a Car, te han facilitado un teléfono de asistencia para cualquier incidencia que pudieras tener en tu viaje
  

  Nota importante: Para conducir vehículos en USA/Canadá es muy aconsejable obtener el Permiso internacional de conducción, ya que este formato estándar es fácilmente reconocible por los agentes de la autoridad.